Соединение с "Агатом" по ftp

Kasatik

Дата: Четверг, 07.08.2008, 16:14 | Сообщение # 1

Заглянувший

Группа: Пользователи

Сообщений: 3

Репутация: 0

Статус: Offline

Пытаюсь соединиться с АТС по ftp, соединение устанавливается, но я не вижу содержимое памяти, не вижу никаких файлов и папок

Support

Дата: Четверг, 07.08.2008, 17:03 | Сообщение # 2

эксперт

Группа: Модераторы

Сообщений: 692

Репутация: 3

Статус: Offline

Это может быть вызвано двумя причинами:
1. Отображение файлов блокирует брэндмауер Windows, либо какой-то другой firewall, установленный в операционной системе.
2. Вы используете в качестве ftp клиента Internet Explorer, который во многих случаях некорректно работает с ftp. Рекомендую использовать не Internet Explorer а какой нибудь
альтернативный клиент - FAR, Total Commander и т.п.

Znat0K

Дата: Четверг, 21.08.2008, 18:06 | Сообщение # 3

Зачастивший

Группа: Пользователи

Сообщений: 40

Репутация: 0

Статус: Offline

Еще такая ситуация может быть при неверных настройках прав доступа используемого пользователя.... Опубликуйте какие права доступа настроены (прям копию из файлика сделайте)

Дата: Вторник, 26.08.2008, 20:31 | Сообщение # 4

Любопытный

Группа: Пользователи

Сообщений: 21

Репутация: 0

Статус: Offline

Да вроде бы нормально Internet Explorer работает по ftp с не-Агатами. Да и в инструкции явно указано - Internet Explorer.

dascon

Дата: Воскресенье, 21.12.2008, 11:36 | Сообщение # 5

Любопытный

Группа: Пользователи

Сообщений: 24

Репутация: 0

Статус: Offline

А в такой ситуации что могло случится? Помогите, плиз.

Support

Дата: Понедельник, 22.12.2008, 10:00 | Сообщение # 6

эксперт

Группа: Модераторы

Сообщений: 692

Репутация: 3

Статус: Offline

В какой последовательности Вы обновляли внутреннее ПО станции?
Был ли предварительно прошит в станцию промежуточный загрузчик при помощи программы Recovery?

Обновление ПО проходит в два этапа:
- Необходимо обновить ПО режима обновления.
- При переходе на данную версию следует полностью обновить содержимое папки /System/Firmware.

Порядок обновления следующий:

1) Перевести устройство в режим 4.
2) Включить устройство.
3) Загрузить промежуточный загрузчик, соответствующий версии, на которую переводят устройство (при помощи программы Recovery)
В программе Recovery выбрать плату Ольха-15Т/ Записать образ в плату. Выбрать файл образа Middle6713 и нажать старт.
файл должен корректно записаться в АТС.
4) Выключить устройство.
5) Выключить режим 4.
6) Перевести устройство в режим 3.
7) Включить устройство
8) Удалить все файлы из папки С:/System/firmware
9) Загрузить в папку firmware обновлённые файлы из вложения.
10) Выключить устройство. Выключить ранее включенный переключатель 3.
11) Включить устройство. Устройство будет доступно по ранее используемому IP-адресу.

C новой прошивкой использовать новый конфигуратор.

dascon

Дата: Вторник, 30.12.2008, 15:06 | Сообщение # 7

Любопытный

Группа: Пользователи

Сообщений: 24

Репутация: 0

Статус: Offline

Без включения "режима 3" по ftp с Агатом не предусмотрено соединение? Хотел .wav файлы некоторые поменять, а не пускает.

Support

Дата: Вторник, 30.12.2008, 16:50 | Сообщение # 8

эксперт

Группа: Модераторы

Сообщений: 692

Репутация: 3

Статус: Offline

На IP АТС АгатUX есть возможность зайти по FTP не только в 3м режиме, но также в первом и втором.
Отличия лишь в том, по какому IP адресу подключаться. Логин и пароль для подключению по FTP в разных режимах работы АТС не отличаются.